作风建设年科室工作总结（汇集八篇）。
时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？大家知道工作总结的格式吗？下面是小编整理的作风建设年工作总结，欢迎阅读与收藏。
作风建设年科室工作总结 篇1
一、引言
过去一年，作为单位作风建设的关键一年，我们秉持“转变作风、提高效率、服务群众”的原则，深入推进作风建设各项工作。现对这一年的工作进行全面的回顾和总结，以期总结经验、查找不足，并为下一阶段的工作提供指导。
二、主要工作内容
制度建设与落实：建立和完善了一系列作风建设相关的规章制度，包括工作纪律、服务规范、考核机制等，并通过定期的培训和宣讲，确保各项制度得到有效执行。
作风监督检查：成立了专门的作风监督小组，对单位内部的工作作风进行定期和不定期的检查，对发现的问题及时进行整改和通报。
服务质量提升：以提升群众满意度为目标，不断优化服务流程，提高服务效率，加强与服务对象的沟通和反馈机制。
干部队伍建设：通过选拔和培养一批作风优良、业务精湛的干部，推动整个单位作风的转变和提升。
三、工作成效与亮点
制度建设方面，成功建立了一套完整、实用的作风建设制度体系，为单位的规范化、制度化运作提供了有力保障。
监督检查方面，通过定期的检查和通报，有效促进了单位内部作风的转变，提高了工作效率和服务质量。
服务质量方面，通过优化服务流程和提高服务效率，显著提升了群众满意度，赢得了广泛好评。
干部队伍建设方面，选拔和培养了一批作风优良、业务精湛的干部，为单位的长期发展奠定了坚实基础。
四、挑战与不足
在制度建设方面，仍有部分制度需要进一步完善和细化，以适应单位发展的新形势和新要求。
在监督检查方面，有时会因为人手不足或监督力度不够而导致一些问题被遗漏或忽视。
在服务质量方面，仍有部分员工的服务意识和能力有待进一步提高，以满足群众日益增长的需求和期望。
五、未来展望与计划
继续完善作风建设相关的制度体系，确保各项制度更加科学、合理、实用。
加强作风监督检查力度，确保各项制度得到有效执行，及时发现和整改问题。
持续提升服务质量，不断优化服务流程和提高服务效率，努力满足群众的.多元化需求。
加强干部队伍建设，选拔和培养更多作风优良、业务精湛的干部，为单位的持续发展提供有力支撑。
六、结语
回顾过去一年的工作，我们在作风建设方面取得了显著的成绩和进步，但也深知还有许多需要改进和提高的地方。在新的一年里，我们将继续努力，以更加饱满的热情和更加务实的作风，推动单位作风建设再上新台阶，为群众提供更加优质、高效的服务。
作风建设年科室工作总结 篇2
xx年度半年来，我局根据省、市、县干部作风建设的有关要求，局党委一班人高度统一思想明确责任任务，切实执行“六条禁令”、“五项制度”并结合本单位实际有所创新，既狠抓干部作风建设，又确保工作正常开展；既注重形式，更注重实效。目前，全局干部的作风得到了进一步好转，宗旨意识、责任意识、实干意识、廉政意识不断增强；用心想事、用心干事、用心抓落实的工作氛围正在形成；我局作风建设活动主要有以下几个方面的特点：
一、领导重视，措施到位。
局党委高度重视干部作风建设活动，为确保作风建设工作落到实处，年初我局成立了由局长谢茂生任组长，纪委书记文学、监察室主任覃雪娇为副组长，办公室为成员的领导小组，制定了作风建设工作实施方案和各项工作制度，保证作风建设工作落到实处。
一是加强作风建设工作重要性的认识，把作风建设的落实情况纳入年度工作目标内容。
二是把作风建设工作纳入多个单位和科室工作的目标管理考核，由作风建设领导小组具体抓落实，把责任明确到单位和个人，并明确奖罚责任，通过以上措施，使作风建设工作走上了制度化的轨道，收到了较好的效果。
二、查找问题，整改提高。
“查找问题”是作风建设的重要阶段。作风建设领导小组对此十分重视，要求各级各单位干部职工对照作风方面存在的问题，结合自身实际，认真查找。首先，查找问题形式多样，扎实有效，局领导亲自到联系单位或分管部门参与座谈会，虚心听取干部职工和群众的意见或建议，结合自身的工作实际，带头认真查找工作态度、工作方法、纪律作风和自身的带头作用等方面存在的问题。在充分自查的基础上开成书面剖析材料，限期纠正。其次，创新工作方法：发出书面征求意见函和征求意见表；召开党员、职工代表、所辖行业个体工商户代表等座谈会，听取意见。再针对征求到的意见和反映的突出问题，制定整改措施和整改方案、开展集中整改，建立长效机制，深入推进整改提高。狠抓建章立制，进一步建立健全了学习、考勤、廉政建设、财物管理、岗位职责、工作流程等方面的规章制度，严格了工作人员的日常监督管理，促进了干部职工队伍管理的制度化、规范化、科学化。
三、加强督查，多管齐下。
较真动硬，是确保作风建设活动有条不紊开展的主要手段。我局坚持把阶段验收、举报监督、明查暗访和宣传造势，贯穿作风整顿建设的全过程，正确把握工作动态，强化领导责任，纵向沟通，横向联络，形成了开展干部作风整顿活动的强大合力。
一是加大宣传力度。局作风建设领导小组编发了督查通报公布各单位作风整顿的典型做法以及工作中发现的问题，全面反映了作风建设工作动态，有力地促进了作风整顿活动的开展。
二是开展明查暗访。不定期派员到各单位进行明查暗访，时时督促各单位自觉地按照自己的公开承诺，认真履职尽责，努力搞好本职工作，向组织和群众交上满意的答卷。
半年来我局作风建设虽然取得了较好效果，但与上级党委的要求、人民群众的期望相比，还有一定的差距，主要表现在：少数干部对开展作风建设仍存在一些模糊认识，作风建设活动的深度和广度不够；个别单位重视不够，虚于应付；少数部门和干部查摆问题随大流、一般化，缺乏深度。这些都有待于我们在今后的工作中加以改进。
作风建设年科室工作总结 篇3
一、引言
本年度，我们组织以“作风建设年”为契机，全面加强和改进工作作风，提升工作效率和服务质量。经过一年的努力，取得了显著成效。现将本年度作风建设工作总结如下。
二、工作回顾
1、加强思想建设，提高政治站位
组织开展系列主题教育活动，深入学习党的路线方针政策，引导员工树立正确的价值观和职业观。
开展廉政教育和警示教育，增强员工的纪律意识和规矩意识，筑牢思想道德防线。
2、完善制度机制，规范工作流程
修订和完善各项规章制度，确保工作有章可循、有据可查。
建立作风建设监督机制，加强对工作作风的日常监督和检查，及时发现问题并督促整改。
3、强化服务意识，提升工作效能
坚持以人民为中心的工作导向，优化服务流程，提高服务质量和效率。
推行“一线工作法”，鼓励员工深入基层、深入一线，解决实际问题，增强群众获得感和满意度。
三、主要成效
1、工作作风明显改进
员工的服务意识和纪律意识明显增强，工作作风更加务实、高效。
减少了推诿扯皮、敷衍塞责等现象，提高了工作效率和执行力。
2、群众满意度显著提升
通过优化服务流程和提升服务质量，群众对组织工作的'满意度明显提高。
收到了多起群众来信来访，对组织工作的改进给予肯定和评价。
3、组织形象得到重塑
通过加强作风建设和改进工作作风，组织的形象得到了重塑和提升。
在社会上的影响力和公信力得到了进一步增强。
四、存在的问题与不足
部分员工对作风建设认识不足
部分员工对作风建设的重要性认识不足，缺乏主动参与和自觉实践的意识。
作风建设长效机制有待完善
虽然已经建立了作风建设监督机制，但仍需进一步完善长效机制，确保作风建设工作的持续性和稳定性。
五、未来展望
1、持续深化作风建设
继续加强思想建设，引导员工树立正确的价值观和职业观。
不断完善制度机制，规范工作流程，提高工作效率和服务质量。
2、强化监督检查和问责力度
加强对工作作风的日常监督和检查，及时发现问题并督促整改。
对违反作风建设规定的员工进行严肃问责和处理，形成有效的震慑和警示作用。
3、推动作风建设与其他工作深度融合
将作风建设与其他工作紧密结合起来，推动各项工作相互促进、协调发展。
不断探索和创新作风建设的新方法、新途径，为组织的持续健康发展提供有力保障。
六、结语
通过“作风建设年”的深入开展，我们取得了显著成效，工作作风得到了明显改进，群众满意度得到了显著提升。同时，我们也清醒认识到存在的问题和不足。在未来的工作中，我们将继续巩固和深化作风建设成果，为组织的持续健康发展提供有力保障。
作风建设年科室工作总结 篇4
这次会议的主要任务是：深入贯彻落实十八届三中全会、十八届中央纪委第三次全会，全省教育系统、卫生计生系统及安医大党风廉政建设工作会议精神，回顾总结20xx年医院党风廉政和行风建设工作，安排部署20xx年工作任务。
一、20xx年主要工作回顾
20xx年，在医院党委和上级纪委的正确领导下，在全院职工的共同努力下，按照中央关于反腐倡廉工作的一系列重要部署，紧紧围绕中心工作，全面推进惩治和预防腐败体系建设，医院党风廉政和行风建设工作取得明显成效。
（一）认真贯彻上级指示精神，全面部署党风廉政和行风建设工作
牢固树立党章意识，遵守和维护党章，始终把严格执行和维护党的纪律特别是政治纪律放在首位，认真贯彻各项重大决策部署，确保政令畅通。
召开了年度党风廉政建设工作会议，部署工作任务，对党风廉政建设和行风建设工作进行责任分解，进一步明确各部门、各单位在党风廉政和行风建设工作中的责任。党政主要领导分别与新上任科主任、教研室主任签定了党风廉政和行风建设责任书，强化“一岗双责”意识，做到与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
（二）加强作风建设，进一步营造风清气正良好氛围
纪检监察部门把监督执行中央八项规定精神作为一项经常性工作，严格执行月报告制度，全年医院没有发现违反中央八项规定精神的典型问题。
（三）开展反腐倡廉教育，进一步夯实医护员工拒腐防变思想基础
教育为先，预防为主。把反腐倡廉教育纳入医院党委宣传教育总体部署，列入党委中心组理论学习的重要内容，多渠道多形式开展反腐倡廉教育活动，在党员干部和医护人员中营造廉洁从政从医的良好氛围。
重点加强党员领导干部纪律教育、廉政教育和警示教育。邀请蜀山区检察院相关领导作《珍惜美好生活，远离职务犯罪》专题讲座；先后组织两批临床医技科室、重点部门、重点岗位和行政职能处室负责人共256人赴蜀山监狱接受现身说法；组织全院职工学习20xx年度“最美乡村医师”先进事迹；给副处级领导干部发放《领导干部从政道德启示录》等学习资料。各级党组织传递正能量，以实际行动践行党的群众路线。党员专家赴怀远开展“寻根、感恩”义诊活动；外科党总支、内科党总支积极开展为民义诊活动；党群系统党支部、检验科党支部、研究生党总支组织参观革命历史纪念馆，接受党的宗旨教育；各民主党派情系群众，开展送医下乡活动；心内科、心脏外科为西藏先心病患儿捐款；团员青年深入社区基层，开展医疗服务和健康教育。医院加大对先进典型的宣传力度，评选表彰一批先进党支部、优秀共产党员和优秀党务工作者，激发广大党员干事创业的积极性、主动性和创造性。
坚持公立医院的公益性，圆满出色地完成了援南苏丹、援疆等各项政府指令性任务；举办健康大讲堂、积极参加“全国爱牙日”、“全国爱耳日”、“联合国糖尿病日”等大型义诊活动，受到了社会的广泛赞誉。我院入围20xx年中国公立综合性医院社会贡献度排行榜，位居第31位。援南苏丹医疗队荣获“安徽省援外医疗先进集体”荣誉称号，成人输液厅、体检中心相继获得“国家级青年文明号”和“省级青年文明号”荣誉称号。
（四）坚持纠建并举，进一步推进行业作风建设
扎实有序地开展廉政风险防控各项工作。将廉政风险防控工作成果编印成册，在宣传栏举办了廉政风险防控工作成果展，公开重点领域、关键环节工作流程，接受医院职工和患者的监督。
结合“医德教育月”、“优质服务月”和“三好一满意”等活动，弘扬高尚医德，展示行业形象。认真学习宣传贯彻《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《安徽省医疗机构从业人员行为规范实施细则》等制度规定，编印新版《行业作风建设手册》，内科、外科党总支和药剂科等重点部门带头组织专题学习，树立廉洁新风气。
进一步开展治理医药购销领域商业贿赂工作。制定了《关于禁止医务人员介绍患者到院外指定地点购买药品、医疗器材的暂行规定》，保护广大患者的切身利益。召开医院药品试剂设备耗材供应商大会，约法三章，规范医药购销双方行为。
加强防统方管理。通过监控软件对我院网络进行实时登录监测，定期分析监控结果，查找问题。
（五）强化监督制约，进一步规范权力行使
加强对医院基建、医疗设备等招标、议标活动纪律监督，全年累计监督招标项目537个，审核各类合同411份。其中，取消了两家中标单位中标候选人资格，将两家资质造假的投标单位列入黑名单，暂缓、暂停不符合程序和要求的项目34个，退回、作废不符合规定的合同24份。
加强对资金和项目的'审计监督。完成对营养食堂等10个改造工程项目审计，审计核减额1067.76万元。完成对297项维修改造项目审计，审计核减额206.07万元。
加大对高新分院工程建设的监督和跟踪审计工作力度。全年收到施工单位报送进度款总金额26597.43万元，跟踪审计审定13060.91万元，为医院缓解23536.52万元的资金压力；审核经济签证8份，为医院节约307.51万元。
认真开展对干部选聘、人事招聘、评奖评优、研究生招生录取、医院职工年度考核评优、住院医师规范化培训等监督工作。
开展领导干部经济责任审计。完成了对原院长朱启星同志护校校长的任职经济责任审计，组织开展了对16位处科级干部任中经济责任审计。
（六）畅通信访举报渠道，进一步强化社会监督和群众监督
认真受理信访举报，对反映问题线索认真核查，对失实的予以澄清，对发现的一般性问题及时教育警示。全年收到上级转办、电话、短信、信件等信访31件（次），其中院本部25件（次），高新分院6件（次）；反映行风12件（次），招投标6件（次）。根据调查结果，对存在的苗头性、倾向性问题，提醒谈话4人，对7个部门提出了整改意见。对实名举报的信件，100%向举报人反馈调查结果。
定期征求患者和行风监督员对医疗服务工作的意见和建议。党政主要领导亲自召开行风建设社会监督员座谈会，听取社会行风监督员员对我院医疗质量、服务流程和行风建设等方面的意见建议。纪委监审处每季度召开病员座谈会、进行患者满意度调查，每月开展行风巡查，并在院周会进行通报。迄今，对相关科室下发20余次整改意见书，取得了较好的效果。20xx年，全院医务人员拒收“红包”登记数额为189.08万元。
（七）狠抓队伍建设，进一步提高履职尽责能力
面对新形势新任务，医院纪检监察干部责任感、使命感进一步增强。认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，带头改进作风。按照院党委的统一部署，成立了由纪委委员、监审处长任组长的6个群众路线教育实践活动督导小组，对全院党总支、党支部群众路线教育实践活动开展情况进行督查指导，保证了我院教育实践活动的顺利开展。开展了纪检监察系统会员卡专项清退活动。坚持每月召开纪检监审工作例会，加强业务培训，夯实基础工作，提高队伍素质和业务能力。强化纪律约束，“要求别人做到的、自己首先做到”，维护队伍纯洁性。
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前我院党风廉政和行风建设工作还存在一些不容忽视的问题：部分领导干部“一岗双责”的自觉性还有待提高；反腐倡廉规章制度的执行力需要进一步加强；一些重点领域和关键岗位的制度建设和监管还有待进一步完善；学术诚信和科研经费的管理尚需进一步加强；个别医务人员职业道德缺失，导致群众不满意等等。对此，我们必须要高度重视，切实增强忧患意识、危机意识和责任意识，以更坚定的信心、更坚决的态度、更有力的措施深入推进医院党风廉政和行风建设工作。
二、20xx年主要工作任务
今年工作的总体要求是：深入贯彻十八届三中全会、中纪委十八届三次全会精神，按照全省教育系统和卫生计生系统党风廉政工作会议部署，坚持党要管党、从严治党，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防，努力推动医院反腐倡廉建设取得新的成效,为医院事业改革发展提供坚强保证。
（一）严明党的纪律，不折不扣地贯彻执行各项重大决策部署
严格执行党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和生活纪律等各项纪律。要把严明政治纪律放在首位，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许各自为政，阳奉阴违。各级党组织和党员干部要自觉遵守党章，坚定政治立场，在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。
严明组织纪律，克服组织涣散、纪律松弛现象。要坚决纠正无组织无纪律、自由主义、好人主义等现象。严格执行民主集中制、党内组织生活制度、请示报告制度等组织制度。医院各党总支、党支部要有纪必执、有违必查、执纪必严，使纪律真正成为带电的高压线。
（二）深入落实中央八项规定精神，坚决纠正“四风”
实现改进作风常态化。深入落实中央八项规定精神，坚决纠正“四风”，巩固和扩大作风建设成果。坚决落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》，严格执行《党政机关国内公务接待管理规定》、《安徽省省直机关差旅管理办法》和领导干部工作生活保障制度。严肃查处党员领导干部出入私人会所、变相公款旅游等问题；重点纠正领导干部利用婚丧喜庆、乔迁履新、就医出国等名义，收受下属以及有利害关系单位和个人的礼金行为；严禁用公款互相宴请、赠送节礼、高档消费；严控“三公经费”支出，确保只减不增。
纪检监察部门要扭住落实中央八项规定精神不放，加大对落实党风政风和廉洁自律各项规定的监督执纪力度，严格惩戒问责，对违反作风建设各项规定、损害群众利益的问题，发现一起，查处一起，点名道姓通报曝光，坚决杜绝“破窗效应”。
（三）加强对领导干部和关键环节监督，不断完善反腐倡廉制度体系
认真贯彻落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系20xx—20xx年工作规划》，制定符合医院实际的实施意见，抓好责任分解和检查考核，不断提高惩治和预防腐败工作水平。
加强对党员干部的管理教育。认真落实党内监督各项制度，反对特权思想和作风。围绕“培育和践行社会主义核心价值观”，深入开展理想信念和宗旨教育、党风党纪和廉洁自律教育。加强党风廉政建设宣传工作，积极利用院报、网站等载体进行廉政教育，推进廉洁文化建设。
加强对权力运行的监督制约。强化对领导班子维护党的政治纪律、贯彻上级重大决策部署、执行民主集中制、选拔任用干部、执行党风廉政建设责任制的监督。严格执行“三重一大”事项集体讨论决定制度。加强对领导干部报告个人有关事项、领导班子成员廉洁从政情况的监督。深入推进党务公开、院务公开。加大问责力度，坚决追究贪污贿赂、失职渎职、私设“小金库”等违纪违法行为。坚持抓早抓小，对苗头性问题及时约谈，防止小问题变成大问题。
加强对重点部门和关键岗位人员的监督。进一步加大对基建工程、招标采购、人事招聘、招生考试等方面的监督监察力度。进一步加强招投标管理，坚决遏制虚假招投标行为，对虚假招投标行为，除了追究当事人责任，还要追究未招标先使用等违规行为的职能处室和科室的责任，加大招标结果的追踪评价。加强预算管理和科研经费管理。充分发挥审计在反腐倡廉中的监督作用，加大对高新分院等重点工程的跟踪及结算审计力度，开展医院20xx年度财务收支审计、膳食科等4个二级机构20xx-20xx年度财务收支审计等工作。
加强对干部选拔任用工作的监督。认真落实干部选拔任用监督工作有关规定。严格执行拟提拔干部人选在党委讨论决定前书面征求纪委意见制度。严格执行述职述廉、诫勉谈话等制度。
（四）严肃行业纪律，着力解决损害群众利益的突出问题
推动“三好一满意”等活动取得新成效，进一步提高患者满意度。
强化基础医疗质量安全管理，加大对医疗核心制度落实的督查和临床医疗质量管理力度；严格各级值班制度落实，切实保障夜间及节假日医疗安全；严格落实医务人员医德考评制度，建立激励与约束相结合的医德医风建设长效机制；继续围绕贯彻落实“九不准”，加强医疗行风建设。
继续开展抗菌药物临床应用专项整治，促进临床合理用药；严格执行《处方管理办法》和不当处方院内公示和点评制度；坚持药品用量动态监测和超常预警制度；进一步加强统方管理，严格统方权限和审批程序，严禁为商业目的统方；大力推行临床路径和按病种付费；进一步加强药事管理，建立健全医院药事管理体系和合理用药监督机制，为临床用药提供保障；严格落实国家医保政策，加强新农合政策执行的监管力度；加大对医药购销领域商业贿赂查处力度，认真落实医药购销廉洁协议和不良记录等制度。
（五）加大案件查办力度，继续保持惩治腐败高压态势
坚持以零容忍态度惩治腐败。畅通信访举报渠道，加强案件线索管理。严肃查办发生在领导干部中以权谋私、失职渎职等违反政治纪律和组织人事纪律案件，严肃查办医药购销、基建工程、招标采购中的商业贿赂案件，严肃查办收受“红包”、回扣等违反“九不准”行为的行风案件。坚持并完善案件报告制度，严格执行重要信访、重要案件线索在向同级党委报告的同时向上级纪检监察部门报告的制度。注重发挥案件治本功能，对案件暴露出的体制机制方面的薄弱环节，有针对性地建章立制，堵塞漏洞。
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三、创新体制机制，加强队伍建设，确保反腐倡廉各项任务的落实
深入开展党风廉政建设和反腐败斗争是全党的重大政治任务和全社会的共同责任。反腐倡廉建设事关医院工作全局，反腐倡廉必须锲而不舍、持之以恒。
要进一步巩固和发展“党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众参与和支持”的党风廉政建设领导体制和工作机制，充分调动各级党组织和广大党员干部的积极性和主动性，不断增强反腐倡廉建设的整体合力。
要严格落实党风廉政建设责任制。坚持党委的党风廉政建设和反腐败工作主体责任，加强统一领导，主要领导担负第一责任人职责，班子成员要对职责范围内的党风廉政建设负领导责任。各二级机构负责人要与医院党委、行政签订党风廉政和行风建设责任书，做到签字背书，守土有责。对职责范围内党风廉政和行风建设工作领导不力、失职渎职，特别是有问题不报告、不反映、不处理、发生严重腐败问题的，既要追究当事人责任，也要追究相关领导责任，实行“一案双查”。
纪检监察部门要突出抓好党风廉政建设和反腐败工作这个主业，聚焦中心任务，转职能、转方式、转作风，提高履职能力，把握新形势下的工作规律，严格履行监督责任。广大纪检监察干部要正人先正己，严防“灯下黑”，主动接受组织和群众的监督。要严肃查处纪检监察干部泄露秘密、以案谋私等违纪违法行为，发现一起查处一起，决不姑息。各部门、各科室和全院职工要一如既往地重视和支持纪检监察工作，为纪检监察干部开展工作创造良好条件。
同志们，做好反腐倡廉工作责任重大，使命光荣。坚定信念，攻坚克难，求真务实，开拓创新，以良好的作风和饱满的热情，深入推进我院党风廉政和行风建设工作，为医院事业科学发展作出新的贡献！
作风建设年科室工作总结 篇5
20xx年，在医院领导的正确领导下，同事的帮忙下，我围绕医院中心工作，结合科室的工作要求，工作上积极主动，求真务实，严格执行各项工作制度，以医德行为规范为准则，不断提高了自身业务技术水平和工作潜力，现将我一年来医德工作总结如下:
1、思想政治方面
按医院要求认真学习了《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》等资料，通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改善，同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的'意识。
2、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和职责感，对待每一位前来检查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳，始终持续积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。严格遵守医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。从不接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。
3、业务工作和学习方面
积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的状况下，能积极主动的完成医院安排的各种工作，能很好的端正学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切操作都严格遵守操作规程。应对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道，同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等，学习最新知识、最新行业进展。
在新的一年，我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚定理想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
作风建设年科室工作总结 篇6
按照《开展“干部作风建设年”暨作风建设两项主题实践活动实施方案》的要求，我局密切联系本部门实际，精心组织，周密安排，扎实开展“作风建设年”活动，圆满完成了第一阶段工作任务，现将活动开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，各项活动有序开展
县委召开动员大会后，我局立即召开了领导班子会议，对如何开展好“干部作风建设年”及作风建设两项主题实践活动进行了专门研究，随后召开了民政局机关全体干部职工参加的动员大会，传达贯彻了县委召开的动员大会精神，局长蒋坎恕做了动员报告，同时成立了“干部作风建设年”活动领导小组，局党组书记、局长任领导小组组长，分管机关工作的领导任办公室主任。领导责任的落实，为民政局机关开展好“干部作风建设年”活动提供了有力的组织保障。研究出台了献县民政局《“干部作风建设年”暨作风建设两项主题实践活动实施办法》，确保“作风建设年”活动有序推进。
二、切实搞好学习，注重学习效果
围绕“作风建设年”活动开展，我局结合创学习型机关建设，大兴学习之风，制定了切实可行的学习计划，规定每周一、三、五为集体学习日，并列出了必读篇目，提出了学习要求，为机关参学人员统一购置了学习笔记本，分发了学习资料。局领导班子成员带头学习，通过集体学习与自学，大家认真做好学习笔记，撰写学习体会文章，并开辟了学习园地，每个干部职工的学习体会都上了学习园地，供大家学习交流。在巩固学习成果的基础上召开了学习成果交流会，交流会结合民政工作实际，围绕学习实践科学发展观与“干部作风建设年”活动进行了深入讨论，大家形成了共识，统一了思想。
三、改变工作作风，认真组织“两项主题”活动
按照“三服务”的要求，我局结合工作实际，建立健全了各项工作制度，转变工作作风，增强服务意识，提高服务本领，提升服务效能。通过加强制度建设，规范了服务行为，增强了制度的时效性和约束力。工作人员做到了仪表整洁、举止端庄、文明服务。对服务对象提出的问题，做到了件件有回音、事事有着落。同时开通便民服务电话，服务对象可随时拨打电话进行咨询，能解答的随时解答，一时不能解答的做好记录转交有关股室，有关股室按照有关政策要及时告知咨询人，通过电话预约，工作人员利用公休日为婚姻当事人办理有关证件。认真组织进村入户调查工作，组织有关股室工作人员由7名局领导班子成员带队，深入全县18个乡镇和两个社区管委会，对全县低保户、特困户、优抚对象进行走访，详细了解每一户的家庭状况，并分类登记造册，按照贫困程度对每个村的贫困户进行倒排，掌握第一手资料，确保救助工作能够及时有效进行。同时认真做好低保户的提标扩面工作，城镇低保标准由原来的月人均收入160元调整到225元，农村低保标准由年人均收入720元调整到870元，并做到了动态管理下的应保尽保，确保困难群体能够享受到社会改革发展的成果，深入开展帮扶贫困村、困难户工作，民政局每一名工作人员帮扶一名困难户，为他们提供致富信息，帮助他们解决日常生活中遇到的困难和问题。
通过“干部作风建设年”第一阶段工作的开展，民政局干部职工学习热情明显增强，思想认识有了新的提高，作风建设有了明显转变。服务意识、服务水平有了明显提高，活动取得了明显效果，达到了预期目的，为下一阶段活动打下了良好基础。
作风建设年科室工作总结 篇7
今年，按照市委市政府提出的“机关处室作风建设年”的要求，我们把民主评议政风行风行评工作与处室作风建设有机结合起来，内强素质，外树形象，推进了机关作风建设的深入发展。在具体做法上，我们通过抓认识解决处室作风建设的主动性问题，通过抓服务解决处室作风建设的有效性问题，通过抓队伍解决处室作风建设的根本性问题。
一、查找薄弱环节，统一创建标准，在解决抓作风建设的主动性上下功夫
在今年２月全市机关作风建设大会上，市委市政府提出抓机关处室作风建设的要求后，我局没有简单地传达布置，而是首先对处室作风建设状况作了调研和分析。年初，局领导带队，组织六个调研组，开展了对100余家企业的走访，听取了企业对质监部门履行职责、服务企业情况的意见。结合在“万人评议机关”中群众对质监部门的意见和建议，我们在肯定成绩的同时，更重视存在的一些不容忽视的问题，如有的处室领导对作风建设不重视，有厌战情绪；有的处室在履行职能中缺乏全局意识，自觉服务中心工作的意识不强；少数干部还存在着吃、拿、卡、要等不廉洁行为，等等。为此，我们经过研究做了三项工作。
第一，发动群众，经三上三下的修改，制定了《南京市质监局创建先进处室管理办法》，提出了先进处室的六条标准，要求处室遵照执行。根据质监系统的实际情况，我们还扩大了“处室”的内涵，把同职级的事业单位和区县局都纳入处室作风建设的范围。
第二，针对存在的问题，在处室开展了“三整治三提高”活动，即：整治自满自足情绪，提高干部立足岗位维护行业形象的责任感；整治处室工作作风，提高为经济服务为基层服务为群众服务的效能；整治涣散松弛的纪律，提高依法行政和令行禁止的自觉性。
第三，采取措施促使处室作风建设年活动持久开展下去。结合行评工作，我们每月都有计划，制定了考核评比办法和奖惩规定，每个季度、半年和年终都要进行考核评比，在办公楼大厅还设立了“加强作风建设争创先进处室”专栏，定期更换，交流学习体会和工作情况。
二、增强服务理念，坚持创新开拓，在提高为经济和社会发展服务的有效性上下功夫
今年初，我局党组根据全市工作总体要求，提出了坚持“以质取胜”，抓好两个战略推进（名牌战略、标准战略）和两个安全监管（食品安全、特种设备安全监管）的工作思路。
在实施名牌战略中，我们把处室和各单位推到服务企业的第一线。由于产业结构等原因，我市名牌产品的总量与经济实力很不相称。今年我们提出的“增强自主创新能力，大力实施名牌战略”的工作思路，得到了市委、市政府的充分肯定和高度重视，罗书记和蒋市长等主要领导同志分别作了重要批示。在市局统一领导下，相关的处室包括各技术机构、区县分局都行动了起来。按照市政府的指示精神，相关处室改变了常规的工作模式，主动到企业调研，指导企业申报名牌。为了打通南京产品走向中国名牌的通道，他们多次向国家总局沟通，形成了《关于南京市重点企业产品推荐列入中国名牌产品评价目录的报告》，得到了国家总局的重视。今年我市已有４个产品被评为中国名牌，全市中国名牌数量达11个，比去年增加36％。这些处室还通过走访等方式动员企业争创名牌，制订了名牌产品培育计划，有100个产品列入了20xx——20xx年创建对象名单。
在推进标准战略中，我们发动处所联动，把标准化作为全方位为经济发展服务的重要平台。在实施标准战略时，我们要求处所，发挥各自特长，提升工农业和服务业三大产业优势，促进企业自主创新。标准化处的同志配合名牌创建，积极动员企业采用国际标准，组织全市六十多个具有参与国家标准甚至国际标准制定资质的组织主动参与先进标准的制定，努力把我市企业推向行业领军地位。他们还深入田间、乡镇，围绕主导农产品发展需要，制定了２５项市级地方标准，配合有关部门新建3个市级农业标准化示范区，组织申报了２０项省级地方标准和４个省级农业标准化示范区项目，为建设社会主义新农村服务。
在“两个安全监管”工作中，我们充分发挥了处室特别是区县分局的服务功能。食品安全和特种设备安全是政府和人民群众都十分关心的.大事，过去主要靠市局监督处和特种设备安全监察处负责，由于面广量大，不可能监管得很具体。今年，我们提出“一线监管”的要求，各职能处室重视把监管重心下沉，依靠区县分局全面落实监管任务。首先总结推广了江宁分局在全面普查的基础上设立三个工作站落实监管要求的做法。其次通过努力，在各区县分局配备了总数达６０名的协管员。第三坚持深入一线，就地解决问题，无论是对食品企业出现的质量问题还是对特种设备发生的事故，都做到在第一时间到达现场。
三、实施分类管理，焕发内在潜力，在加强三支队伍建设的正规化上下功夫
加强机关处室作风建设，根本在提高干部的素质。质监系统干部队伍可以分为三类：
一是公务员队伍，包括市局和区县分局机关；
二是行政执法队伍，是参照公务员管理的；
三是科技队伍，主要从事检验检测工作。
按照正规化建设的要求，我们首先抓好行政执法队伍，树立行政执法部门的新形象。今年重点抓了两项工作。
一是在总结多年行政执法工作经验的基础上，根据南京经济发展的新要求，制定了《关于进一步加强和规范南京市质量技术监督系统行政执法工作的意见》及其实施细则，从转变执法理念开始，正确定位行政执法工作，明确六项制度，提升打假保名牌的水平。
二是开展执法岗位练兵活动，增强法制观念，严格执法作风，提高办案技能。下一步，我们将进一步出台公务员队伍和科技队伍建设的措施。
通过“活动搭台、服务创牌”，让质监队伍在亲民服务中得到锻炼。质监工作许多是直接为老百姓办事的，譬如计量工作，就涉及农贸市场计量器具、加油器、液化气灌装以及电表水表等等的检定，我们把民生计量作为重点，计量处、计量所认真听取群众的呼声，解决群众关心的问题。今年他们在全市农贸市场开展了打击“黑秤”工作，针对不法分子利用高科技改装“黑秤”的情况，对全市农贸市场所有计量器具免费实行“双铅封”，受到了市场管理部门和群众的好评。在“七一”前夕，我们组织干部到帮扶的东坝镇赠送扶贫款，并捐款帮助困难家庭的孩子上学。最近，我们还请市民投票评选“十大质监科技之星”，促进在质监系统内部形成讲科技、学科技的氛围，提高为经济发展服务的能力。
作风建设年科室工作总结 篇8
过去的一年，我院在卫生局的领导下，咱们以十七大精神统领医院工作思路，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以病人为中心，围绕提高医疗效劳质量这(更多请关注)一主题，主动适应形势，着眼于知足人民群众增加的健康需求，坚持“两手抓、两手都要硬”，从群众最关切的看病难、看病贵问题入手，全年狠抓标准诊疗行为、标准收费行为、标准治理活动，力争提高医疗质量、提高效劳水平，将行风建设与医德医风集中教育活动、治理商业行贿专项工作、院务公动工作，开展医院治理年活动等工作相结合，一起推动医院反腐倡廉建设，为全面建设小康社会提供有力保障。现将具体情形汇报如下：
一、坚持合理用药、合理检查，标准诊疗行为，提高医疗质量。
咱们始终以为，医疗质量和医疗安满是医院工作的核心和永久主题，坚持合理用药、合理检查，合理医治，因病施治既能保障医疗安全，也是避免滥用药、乱检查，医疗费用不合理增加的全然所在。要紧从三方面狠抓合理用药、合理检查、合理诊疗，标准诊疗行为，提高医疗质量，减少医疗风险，降低医药费用。
（一）是增强三基培训，尤其是增强合理用药指导，提高医疗技术水平。组织了多场三基知识专题讲座，针对大体药物制度的实施开展了临床用药指导，临床药物培训。对全部医技人员进行了三基培训和标准化培训，提高医疗技术水平，争取在最短的时刻确诊，并实施有效和科学合理的医治，减轻患者身心痛楚和经济负担。
（二）是健全制度，依照医疗行业十三项核心制度制订了一系列的制度，给予临床医疗活动具体指导和标准。幸免了医疗纠纷和医疗事故，全年无医疗纠纷和医疗事故发生。
（三）是强化监督，医院药事委员会每一个月对全院药品用量进行追踪监测统计，对药品利用总量排名第一的药品进行通报、限制利用。一旦发觉药品用量明显不合理增加，就限量利用停止采购，全年共限制采购8种次。
二、坚持合理收费，标准收费行为
严格操纵医疗费用。进一步标准财务物价治理，采取多种方法操纵医疗费用不合理增加，减轻群众负担。
（一）是充分尊重患者知情权，让患者明白消费。成立了价钱公示制度，对病人利用珍贵药品和耗材，都要求先征得患者及家眷同意。免费为病人提供一日清单和门诊费用明细清单，让患者明白、安心。
（二）是增强收费监管，标准收费行为。严格执行物价收费标准，实行电脑收费，杜绝了不按标准收费、分解收费等乱收费行为的发生。及时回答患者关于收费问题的投诉并整改，对违规收费当事科室及个人进行经济惩罚，标准收费行为。
（三）是严格操纵医疗费用的增加。从严操纵目录外药物和诊疗项目的费用比例，按新农合规定的标准下浮100对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制，对超出的按实从科室奖金里扣出。
三、坚持标本兼治，深化医院治理，改良工作作风。
咱们坚持以制度建设为重点，用制度管权、管事、管人，踊跃开展院务公动工作，加速公共卫生资源市场化步伐，从处置好内部和外部“两个关系”着手，增进工作作风转变，实现医院可持续进展。在医院内部关系上，坚持人本治理，以医护员工为中心，及时将职工关切的职称评聘、公招员工职位、条件、各类考试、物资采购等信息发布在公告栏。实行阳光操作，提高工作透明度。外部关系的处置方面则坚持以病人为中心，构建和谐医患关系。公布了急诊、病房治理制度、效劳标准、医德标准等规章制度。
四、坚持以人为本，提升效劳质量，构建和谐医患关系。
随着社会的进展和进步，群众对医疗效劳提出了多层次的需求和更高的要求，咱们强调转变效劳理念，为患者提供人性化效劳，力求效劳流程更便利，接诊环境更干净温馨，检查医治更适宜，解决群众看病难。今年我院完成了医技楼的建设，四月份全面投入利用，把医技科室统一到一路，改变了过去病人检查四处找状况，方便了患者；把院办公室计划到一路，方便了来院办事的人。
五、坚持卫生院宗旨，踊跃完成公共卫生均等化效劳。
今年度咱们面临公共卫生均等化效劳启动迟、任务重、时刻紧、标准不统一等困难，我院按规定从头设置了近300平米的防保站，使防保站功能齐全、计划合理、设施具有、大体能知足我镇开展九大公共卫生效劳的.需求。按卫生局要求录用了防保站副站长、调配了5名公共卫生人员，在卫生院的统一指挥下、在全院各科室调了十余人合同防保站人员、各村卫生站医生一路组成了三个工作组，进行了为期2个多月、一万三千多人的健康体检建档、慢病筛查、慢病病人建档治理、重点人群的体检建档治理；同时完成了健康教育、预防接种、传染病防控、tb病防治、孕产妇及婴幼儿治理等工作，全面完成了公共卫生工作。
六、以大局为重，踊跃维持稳固，踊跃完成新农合工作。
过去的一年，在上级领导和有关部门的关切和支持下，咱们在行风建设方面取得了必然的成效，可是与人民群众的期望和要求还有必然差距，医德医风建设还需要进一步增强，尔后，咱们将用实践贯彻落实科学发展观，不断创新，提升医疗效劳水平，为保障人民群众健康而尽力。
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