肿瘤妇科护士长工作总结(系列九篇)。
我们的时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编收集整理的肿瘤科护士长年度工作总结,希望对大家有所帮助。
肿瘤妇科护士长工作总结 篇1
20xx年对于我科来说是一个转变、成长、奋进的一年。我科于今年4月20日筹建,5月5日开始正常运作,在这半年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、全年工作量统计
20xx-5-5至20xx-12-10,共收治病人 ,出院,其中专科仪器治疗,经颅磁刺激治疗 ,磁疗 ,中频脉冲电治疗 ,气压治疗
二、护理人员统计
全科护理人员共8人,其中主管护师1人(唐文艳),护师1人(彭洁),护士6人(杨娅,罗绍莉,陈未,余静,余立,黄春霞)
三、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行每周一次的中干会议内容传达学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
四、护理管理:
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据优质护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和居民合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
五、临床护理:
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展优质护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的定位放置,并整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的'护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养专科护理人员打下了良好的基础。
8、坚持专科特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现专科特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。
9、20xx年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。
10、 规范了专科仪器检查及治疗的操作流程,规范用语,保证病人满意。
11、 睡眠科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放。
12、组织全科护士参加护理部组织的护理技术操作比赛,并作到人人达标。
六、继续教育:
1名护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。
七、改进方向:
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制!
肿瘤妇科护士长工作总结 篇2
20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。以下是今年的工作总结。
一、转变观念,提高管理水平。
向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关。
要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、强化基础护理服务。
自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作。
按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理。
严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六、细微之处现温情。
心内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向。
病房管理方面,仍然有很多的不足。护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。培训的机会较少,护士不能够学习新的知识。不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
肿瘤妇科护士长工作总结 篇3
我想向各位同仁在这一年中的忙碌工作道声辛苦,然后我想说的是感谢,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,回顾我在妇科肿瘤病房担任护士长这一年来,在护理部和各位护士长的帮助和指导下,严格要求自己,本着“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨,较好的完成了护理部布置的各项护理工作计划。通过一年多的学习,工作模式上有了新的突破,方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、五“精”管理做好岗位职责
1、人员配置精英化:
病房共有额定床位130张,护理人员35名,护患比例为1:0.29,由于妇产科新病房的成立导致一些人员上的变动,我们对比去年减少一名护士,但是有新毕业的年轻护士加入,为科室增加一些新鲜的力量,我为新入护士妥善安排带教老师及培训班次,并给予工作及日常生活上的指导,帮助她尽快融入集体,适应病房工作,使她很快成长为病房年轻的骨干。强有力的人员配置和专业水准是提供一切优质服务的.大前提。今年我们新增加一名重症护士,为病房储备后续力量。病房内四师发挥专业特色,为患者提供营养指导、心理支持、健康教育等全方位服务。
2、责任分工精确化:
年初,我按照护理部工作计划建立八大管理组,做到人人有岗位,个个负专责。
(一)护理质量管理:护理质量稳步提升
每月组织护理人员集中培训,根据每月疑难病例讨论内容,安排护理骨干准备业务学习内容,提高讨论质量及专科护理水平,逐步提升护理质量。还包括制度培训、院感专题培训及操作培训,季度末组织制度考核、护理安全隐患讨论,均由各管理小组组长及专科护士牵头,锻炼了骨干护士的组织能力,做到护理管理人人参与。带领护士骨干参与业务查房和行政查房,并对年轻护士进行有针对性的考核及检查,发现问题及时反馈到本人并给与相应指导,要求责任人立即改正,使低年资护士迅速成长,不断提高护理专业水平和工作能力。高能级责任护士轮流带领负责部分病区进行交班,提高护士责任心,加强团队意识和增强集体感,充分利用每月的科内业务学习时间,当日组织病房业务学习、制度职责及安全培训、院感专题培训、疑难患者病情讨论及操作培训。对院差、夜查、自检中发现的问题及时进行质量反馈和自我跟踪检查。召开科室会议进行讨论,查找原因,制定有效的整改措施,对工作中常见问题早会上进行讨论和强调。做到发现一个问题,全员引以为戒,每周五护士长将强调的问题记录在护士须知本上,护士及时阅读签字,保证全体护士及时了解工作重点。
院内质控结果:
夜间质控:48次,合格48次,合格率:100%。
周末质控:12次,合格11次,合格率:92%。
院内季度质控:
(1)护理程序:3项不合格;
(2)职业素质:1项不合格
(3)查阅资料:1项不合格
(4)病房管理:3项不合格
(5)护理表格:2项不合格;
(6)重症管理:3项不合格
(二)护理安全管理:全年无护理差错事故发生
病房配备足够数量的PDA,护士长对使用时间长的PDA电池给予请领更换,保证每一组责任护士都能够规范使用,并及时统计查询使用率,查询存在问题或原因,护士操作问题及时整改,网络信号问题及时上报计算机中心,保证了PDA的使用率。结合“安全生产月”活动,对病房进行安全隐患大排查,病房通过微信平台共推送十余条防火防电防水等安全常识及逃生自救知识。组织并顺利完成“6.16”护理安全生产宣传咨询日活动。病房为提高护士专业知识与技能进行了一场专科护理知识竞赛,题目涵盖广泛,内容丰富多彩,包括:基础理论知识、制度职责、急诊急救、专科知识等内容,提高护士的同时也保证了病人的安全。为宣传医院感染的重要性,院感护士组织大家学习手卫生、医疗废物的分类和多重耐药等相关医院感染知识,强调要严格执行无菌操作的重要性,不定时抽查医护人员手卫生情况,同时把手卫生知识传递给患者及家属,告知预防疾病要从手开始,科里还在大厅放置展板供患者及家属们参考,以警示大家“手筑健康,关爱生命”。
(三)护理教学与基础培训管理:基础护理理论、操作考核全员达标
护士长、培训师对教学与基础护理培训小组骨干进行10项基础护理操作的培训与考核,充分激发骨干护士的热情,发挥骨干护士的能力,共同有效完成病房基础护理操作培训任务。模拟临床操作考核模式,对护士按照能级进行护理操作抽考,效果良好护士长及三基培训师参加院内基础护理操作达标。三基培训师及教学小组成员,按计划组织各层次护士完成能级对应的基础护理操作演示,并完成全员考核,参加护理部基础护理操作抽考的护士全部达标。完成病房教师遴选工作,组织N3能级即以上的骨干护士进行理论及操作考核,提升自身素质,完善教学资质。
(四)护理科研管理:
经过努力我在今年发表AR论文一篇,我科骨干护士的科研文章汇编20余篇,发明小创新6例,为全科鼓舞了士气。
(五)护理信息化管理:
为了加强PDA使用的监管,我于每天下班前检查使用情况,对未进行扫描的条码进行逐一核查,查找原因,立即整改。建立PDA使用问题登记本,将停止医嘱、出院医嘱等不能有效扫描PDA的情况进行登记,以备检查说明。并主动联系计算机中心,为病房优先做信号布点。保证PDA使用率,严把质量关,无差错事故发生。与医生配合,建立病房临床路径流程图,方便护士更系统更规范的为患者进行治疗护理工作。
(六)护理关爱:
我每天深入病房了解护士实际工作,动态把控各个护理岗位,保证护理工作平稳运行,充分的发挥了高能级护士的工作能力,满足护士需要心理及工作价值的体现,同时也平衡了护士的工作量,加强护士凝聚力,保证护士以最佳状态面对患者。每位护士过生日时都会收到生日祝福及生日礼物。并且在全年节日期间以抽奖形式给予护士小礼物,在紧张工作中得到放松与惊喜。组织护士参加科内《实话实说》活动,把心中想法说出来,及时准确的了解护士的各方面情况,开展“五探望、三祝福”活动,使护士在医院中可以感受到家庭的温暖。
(七)护理延伸:积极践行优质护理延伸服务深入人心
积极投身社会公益,不忘公立医院担当,今年9月份带领病房医护骨干深入社区,为居民们送去健康和中秋祝福。在重阳节来临之际,来到托老所为老人们带来节日祝福。我们与老人们共话家常,进行了简单的体检,并看望了长期卧床的一些老人,向护工阿姨们介绍了简单的家庭护理和皮肤护理知识以及日常营养摄入的注意事项等。
二、工作亮点
科研是新时代护士的基本技能,是护理工作前进和发展的重要动力。妇科肿瘤病房科研方面却一向是比较薄弱的环节。针对这一问题,我病房定期组织科研小组讨论,邀请专家讲授指导论文攥写,鼓励大家开放创新思维,勇于尝试。做为病房护士长,我尽可能的为大家搞科研创造有利条件:了解护士在科研中的各种需求和设想,对于大家提出的合理化建议及时采纳,有问题及时解决;合理安排班次,尽量安排主要负责项目的护士能够亲自观察与项目有关的第一手临床资料;利用各种机会给护士创建掌握新信息的机会,购买专业书籍、订阅杂志,为大家创造外出学习、参观、参加学术交流的机会,使护士开阔了眼界,回来后组织学习交流,引进新知识、新观点,对推动护理科研起到了重要的作用。功夫不负有心人,经过努力,妇科肿瘤病房科研成绩硕果累累,我个人发表AR论文1篇,科室2016年全年全科护理人员共发表汇编20余篇。发明创新6例,均已应用到临床。对比去年均有所上升。
三、不足之处和努力方向:
学习环境单一,条件不足,护士们没有太多外出学习,交流的机会。针对这点,我首先会在排班方面满足大家的需求,其次我也会积极的向护理部申请为护士们安排可以外出学习,交流的机会,这样可以多了解护理学术方面最前沿的趋势与方向,学习先进科学的护理方法,取长补短,更快更好的提升自己。
四、展望:
在新的一年,我要和我的护理团队,共同完成三件事:
1、联系院团委,召集爱心人士,为有需要的患者提供志愿者陪护活动。在病房内统计无家属陪伴,需要陪护的患者,征集有文化、有素质、有能力的志愿者,建立联系,使其走入病房,陪伴患者,并形成长期合作关系,将这项活动长久的举办下去。
2、在科研方面再接再厉,争取有更多的护士能够有理念有成效,我们已经在申请17年的科研课题,希望能够有所收获。
3、在护士的沟通技巧方面,我希望能够给她们平台,让她们发挥自己的聪明才智,各显神通,做到与患者亲如一家。
我知道,要做到这些很不容易。但是,敢想才敢做,我相信,在不久的将来,我会突破自我,让我们团队创造奇迹。
肿瘤妇科护士长工作总结 篇4
光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,在即将过去的一年里,在护理部主任及科主任科护士长的正确领导下,我区护士班认真学习党的十八大精神,本着“以病人为中心的”服务宗旨,发扬爱岗敬业精神,立足本职岗位,踏踏实实做好护理工作,圆满的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
不断加强学习,努力提高自身素质,认真学习党风廉政建设,努力强化廉政自律意识,积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习,践行群众路线,加强医德医风建设,严格遵照“九不准”要求自己,努力在工作中树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、责任心,牢记全心全意为人民服务的宗旨,提高拒腐防变的.能力。
二、工作方面:
1、全年三病区共收治患者1281人次,转入53人,死亡48人,护理危重患者68人次。
2、完成护理质量管理的资料整理,每季度进行质控汇总、分析并以书面形式做出反馈;认真对不良事件、危重病人的管理、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结,使我科护理质量不断提高。
3、按计划每月组织护理人员理论操作培训、考核;认真做好每月理论、操作考试成绩的登记工作,每月组织护理查房1次及业务学肿瘤科三区习1次,每季度进行疑难病例讨论一次,全科护理人员,在护理部组织的理论及操作考核中全科护士考核合格率达100%。
4、针对本科室组织了应急预案及处理流程的培训及学习,要求全科护理人员人人掌握,全科医务人员对应急预案及处理流程知晓率100%。
5、团结其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合,协助中医科、呼吸科、康复科等科室成功置入PICC置管20余例。
6、加强护理安全管理,积极开展优质护理服务,进行压疮、跌倒坠床、自理能力的风险评估,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,完善各种护理安全表格,风险评估率达100%。
7、积极开展新业务、新技术,全年开展B超引导下PICC置管术118例,护理会诊32例。
8、王兆霞护士克服孩子小等家庭困难,参加全军肿瘤专科护士培训,为期三个月。
9、于20xx年10月顾鞠、卢芳参加中国医学科学院血液病医院《静脉治疗技术规范》PICC短期培训班学习,积极分享学习心得及收获。
10、顾鞠参加卫勤力量20xxA2跨区基地化演训任务,并圆满完成。
11、全年护士班共发表完成五篇论文,加强新近人员培训,保证护理质量与安全,较好地完成了护理实习生带教工作。
12、李娟护士克服孕期身体不舒服、离家远等实际困难,坚持护理工作,在代理护士长期间严格管理护士团队,顺利完成护理工作。
13、黄祥霞护士克服孩子小,坚持夜班工作。
14、侯婕护士在做好本职工作的同时,尽职尽责完成科室一级质控及实习生带教工作,真正做到了带头作用。
三、工作中存在的不足:
1、工作不够精细,没有足够的细心,忽视细节就容易带来矛盾、问题。
2、全班组业务学习不够积极,创新意识不强。
3、对工作掌握还不够全面,有些工作,思想上不够积极,再加上综合能力提高还不够快,服务质量不够高。个别护士存在沟通解释不到位,健康宣教不到位,个别护士学习积极性不高,主动学习意识不强等问题。
4、三区危重患者多,护理人员工作负担重、压力大,护士班在抗压能力上明显不足。
5、病房环境卫生差,存在老鼠、蟑螂等问题。
四、新年度开展的具体工作
1.做好护理基础工作,提高优质护理服务质量,提高病人满意度。
2.提高护理质控小组工作效率及工作质量,保证护理质量安全、改善病房环境卫生。
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